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国家大型中医医院巡查在浙江省中西医结合医院亮点展现

2015-12-16 来源:杭州红十字会医院

825日至27日, 由浙江省中医药管理局副局长江南艳带队、浙江省中医院院长吕宾任组长的大型中医医院巡查组一行抵达杭州市红十字会医院(浙江省中西医结合医院),开展为期 三天的大型中医医院巡查工作,杭州市卫生计生委副主任周智林、孙雍容分别陪同。省中管局徐伟伟局长在反馈会上也作了重要讲话,对我院的工作亮点给予肯定, 并对中西医结合医疗工作提出了殷切希望。
巡查组专家通过访谈、听取汇报、查阅资料、列席会议、现场查看等多种形式,对医院反腐倡廉、坚持公立医院的公益性、发挥中医药特色优势、医院管理和医院服务五个方面的工作进行深入、细致的检查指导,对医院以下六个工作亮点表示肯定:

一、反腐倡廉 奏实效

利 用信息化手段建立廉洁风险防控动态预警管理系统,实行“动态预警、实时干预”;运用廉政教育网上学习系统、纪检园地、专题讲座、院报、周会简讯、参观廉政 教育基地等多种形式,对全体党员干部、职工进行多层次、全覆盖的党风廉政教育,筑牢防腐拒变的思想道德防线;严格落实药品用量动态监测和超常态预警制度, 使临床用药更加合理、规范。

二、中医特色 承国技

重点学科的中医特色鲜明。国家临床重点专科之一的中医妇科,中医药参与率达100%, 学科带头人有独特中医药学术思想和临床经验,结合现代医学技术,宫腔镜下子宫粘膜的色泽来辨识体质,给予中药治疗,效果显著;全院重视中医药理论知识培 训,开展“西学中”学习班,多次举办中医“治未病”理论与实践班;作为杭州市中医护理质控中心挂靠单位,落实科学规范的中医护理质量管理,所有护理单元实 施中医护理方案,开展中医护理方案数32种,优化优势病种方案数7个,年度开展中医特色护理71万余人次。

三、精医善护 保健康

医疗相关核心制度通过信息化手段来实现常态提醒和预警,充分保证制度的落实完成;建立医疗总值班制度来加强危重症患者的安全监管;三级查房认真仔细,上级医师博才带教、思路清晰,下级医师勤学好问、执行到位;实行“护理部主任-科护士长-病区护士长”的三级护理管理,新护士实施规范化轮岗,护士实行分层培训;有独立的“麻醉后恢复室”,制度完备、设施齐全。

四、智慧医疗 惠百姓

在门诊全面推行分时段预约就诊,缓解“看病难”;推行基于市民卡智慧医疗的诊间结算模式,简化就医流程;通过诊间挂号报到系统智能排序就诊患者,合理安排过号、检查后再就诊患者按序就诊。这些智慧医疗模式通过我院的成功试点已在全市市属医疗机构全面推广运用。

五、医疗服务 贴人心

秉 承以人为本,设立“医技检查一站式预约中心”,提供多种医技检查预约服务,同时采取一对一知情告知,提高检查效率;设立“患者诉求服务中心”,将受理窗口 前移,第一时间解决患者在就诊过程中遇到的各种问题、困难;开展住院患者“床边结算”,减少患者的奔波;推出“中药代煎”服务,特色鲜明,管理规范;坚持 八年自制小冰袋,方便患者携带需要冷藏的药品;开设“仁爱健康讲堂”是探索健康教育新模式,普及中医药文化知识和医学常识,更好的为病患答疑解惑,受到患 者和群众的好评,开办至今已举办212期共计1060场讲座,惠及患者及群众3万余人次,2014年被中华中医药学会授予“全国中医药科普宣教基地”荣誉称号。

六、对口支援 显大爱

积极响应医疗资源下沉,开展下乡及对口支援活动,与多家医院深度合作,派遣50余位中高级医师帮扶指导,累积时间达120余 个月:与临安市於潜人民医院开展紧密型合作,帮扶於潜人民医院创立微创外科,开展第一例腹腔镜胆囊切除手术;与临安市中医院开展对口支援;与建德市第二人 民医院开展紧密型合作(结核传染科)。先后选派心内科、胸外科、妇产科医师至新疆阿克苏人民医院、西藏那曲县人民医院医疗支援,得到当地政府、百姓和媒体 的高度好评。